Als u letselschade hebt opgelopen door een ongeval, neemt een van onze experts contact met u op voor een intake. Tijdens de intake bespreken we telefonisch of bij u thuis wat er precies is gebeurd en welke gevolgen het ongeval voor u heeft (gehad).
De expert maakt een inventarisatie van de schade en bespreekt met u de stappen die ondernomen kunnen worden om een letselschadezaak op te starten. Tijdens de intake informeert de expert u over uw rechten en welke dienstverlening geboden kan worden. U ontvangt na het intakegesprek een dossiernummer.
In de loop van de letselschadezaak komt het ook geregeld voor dat een medisch adviseur of arbeidsdeskundige wordt ingeschakeld. Het is ook mogelijk om een intakegesprek te hebben met een van deze deskundigen.